晕死,没有花生。还要了我的花生钱。
楼主:linjian 发表于:2010-03-11 10:40:09
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-11 10:47:51 回复:
啊?哈哈,是不是餐厅给漏了哈。。
楼主:feibook 发表于:2010-03-10 16:51:27
饿了么为什么那么多网络不稳定电话订餐啊,电话订餐的话要饿了么干嘛,相同的店小叶子上就没有网络不稳定的啊?
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 17:22:58 回复:
你好,我们网站更高端处也在于此,餐厅自己都有后台,他们可以自己看单子,所以每个餐厅的网络不同,网络问题我们就不能保证了:)
2楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 21:59:03 回复:
因为小叶子都是发短信的,餐厅会收不到。我们这里主要是您下的订单直接会在餐厅的电脑出现,这样速度是最快的。但目前这几家餐厅电脑还没有安装,您最好还是打电话,这样比较放心!
楼主:trr2379906@126.com 发表于:2010-03-10 14:43:45
763874 定的鸭腿饭 鸭腿还是带血的 中间是生的 日。。。
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 14:52:34 回复:
不好意思,我们会和餐厅好好沟通一下。
楼主:yuwentianxia 发表于:2010-03-10 13:40:08
重庆麻辣烫,又少给东西了.这次是少了粉丝.虽然只有0,75,可按照比率算超过10%了阿...
希望这次有所答复,不要说和餐厅反映,然后就没有后果了.也不要说下次注意,下次就还可以继续少.
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 13:56:57 回复:
不好意思,餐厅马上会联系你。
2楼 yuwentianxia 于 2010-03-10 15:04:42 回复:
回复结果是下次补上。
3楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 15:07:55 回复:
我们只能相信餐厅,要不下次拒付,呵呵 还是希望您订餐愉快!
楼主:yoyoyummy 发表于:2010-03-10 12:18:45
请催下单:762773
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-10 12:23:47 回复:
好
楼主:suiyue 发表于:2010-03-09 17:16:21
760175
刚想起来六点有课
能不能催一下 或者取消
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 17:18:56 回复:
帮您催一下吧、、
2楼 suiyue 于 2010-03-09 17:25:07 回复:
最好五点半以前啊。。
3楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 17:26:05 回复:
额、、、
4楼 suiyue 于 2010-03-09 17:28:30 回复:
还是取消了把 不好意思
5楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 17:31:04 回复:
您好,餐厅可能都做了,而且取消订单您得打电话给店家,我们只能催,不好直接给您取消哦。格莱美:54744537:)
楼主:akira 发表于:2010-03-09 13:05:03
两个小时了,客服有没有催过啊,订单号758599,今天又没下雨
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 13:07:48 回复:
您好,我问过了,所有单子都出去了。。。再等等,呵呵,应该快了。
楼主:akira 发表于:2010-03-09 12:24:46
建议饿了吧显示餐厅当前排队订单数,像银行排号机一样,这样顾客就可以决定要不要订了。
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 12:31:13 回复:
一般情况下您订单下了以后,餐厅最短是一秒处理掉,最长时间也就几分钟就处理了,很快的。
2楼 akira 于 2010-03-09 12:34:31 回复:
我的意思是排队等候送餐的订单数。一般收到餐之后,顾客在网上会确认收到,给予速度评价,如果能显示未被确认的订单数,那顾客下单前就可以知道餐厅忙不忙了。
3楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 12:37:19 回复:
呵呵,好的,我们研究下。谢谢您的建议:)
楼主:akira 发表于:2010-03-09 12:22:20
您好,我的订单麻烦快一下,1个小时了,订单号758599,谢谢。
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-09 12:31:42 回复:
好的。
楼主:panpan 发表于:2010-03-08 19:14:06
757048 帮忙催一下 绿蚁书房的 都1个小时了 饿死了
1楼 管理员 ele.me 于 2010-03-08 19:28:19 回复:
好的。
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